【サンプル付き】業務フロー図の書き方・無料Excelテンプレート～ヨコ書き・無料・マニュアル作成向け～

アップデート

2024/09/02 – 業務フロー図の書き方をご紹介しています　NEW
2024/09/02 – テンプレートのファイル名を日本語に改めました　NEW

業務フロー図のテンプレ、いいの落ちてないかなぁ～。
サンプルが書いてあって、すぐ使えるものがいいな。

今すぐに業務フロー図を作成する必要がありますが？

マニュアルや作業の流れ図向けの業務フロー図のExcelテンプレートです。

役割の異なる複数の関係者が連携して１つの作業を行う場合、それぞれの作業者が、どんな作業をどういった順番で行うか？を理解しておくことは非常に重要です。

業務フロー図を描いて共有することは、そのような、担当者間の作業順序や役割を確認する際に非常に有効です。

業務フロー図を作る際の簡単な解説もつけていますのでご活用ください。

また、作例も付けていますので、それを参考にすぐにフロー図の作成を始められます。

それでは、今すぐテンプレートをダウンロードして業務フロー図をサクッと作成してしまいましょう。

テンプレート概要｜業務フロー図・運用フロー図・プロセス図・Ａ４ヨコ書き｜見本付き

当Excelテンプレートは、横書きタイプの業務フロー図です。

対象

マニュアル作成向けの業務フロー図です
横書きタイプですので、１ページに収まるフローの記述に向いています
サンプルがついているので、コピーしてすぐに作成を始められます

テンプレートの特徴

シンプルな書式
きれいなデザイン
横書き
作業フェーズが記載できる
作例付き

【無料テンプレート】評価・フィードバックのお願い

ダウンロードの際には下記Ｘポストに「いいね」していただけるとうれしいです。

また、PLUSプロジェクトマネージャーでは皆さんのご意見をコンテンツ改善に役立てたいと考えています。
「便利だった」「使えなかった」「ＸＸを改善してほしい」などご忌憚のない意見をリポストしていただけると参考になり、投稿の励みになります。

【無料】業務フロー図の書き方解説・Excelテンプレート
（すぐに使えるサンプル付き・ヨコ書き・マニュアル作成向け）
業務フロー図のExcelテンプレートを提供します。
無料・登録不要ですぐに利用できます。#テンプレート #Excel #業務フロー図 https://t.co/6ndhIJMIfj pic.twitter.com/sHZ7YAcXFo

— Plusプロジェクトマネージャー🚀人が働きやすいプロジェクト管理ツール (@pluspm01) September 2, 2024

基本的な業務フロー図の書き方｜ステップを追って順次実行すればOK

業務フロー図には様々な書き方がありますが、決まった形式やルールというものはありません。

それより、業務フロー図を作成する際には、関係者の読みやすさ、理解しやすさに重点をおいて作成するように心がけましょう。

ここでは、サンプルとして提供している無料Excelテンプレートを例として使用し、業務フロー図の作成手順を紹介します。

簡単で基本的な手順となりますので、一度覚えてしまえば、応用が効きます。

この際、ぜひマスターしておきましょう。

[STEP1]関係者を書き出す

まず、対象となる業務フローで登場する関係者を書き出します。
関係者は、役割名や役職名の場合もありますし、部署名の場合もあります。
例）
・本部／加盟希望者・・・など

[STEP2]メインとなる業務シナリオの作業を書き出す

対象となる業務フローには、通常、問題なく最後まで作業が進んだ場合のゴールがあります。
そのようなメインシナリオが想定する作業を「誰が？」「何をするか？」「どういう順番で？」という軸で洗い出します。
例）
①（加盟希望者）当社広告、HP、雑誌などから情報を取得し、加盟を検討する。
②（加盟希望者）・お問い合わせフォームから加盟の問い合わせを行う。
③（FC本部）・お問い合わせの内容をチェックし、受け付ける。
・・・など

[STEP3]条件による処理の分岐と対応方法を洗い出す

フロー中の作業において、状況によって作業内容やゴールが変更となる場合があります。
どの工程で、どのような状況である場合、どう対処するのか？また、その結果、そのフローは完了まで実施するのか？を一通り洗い出します。
例）
①（加盟希望者）犯罪歴等あり→仮申し込みでお断り
②（加盟希望者）自宅を事務所にする場合→店舗改装可能か調査の上加盟を判断
③（FC本部）当月受付キャパオーバー→翌々月以降の出店準備サポート開始を提案
・・・など